求一款做外贸找客户的APP,最好是免费的!
你提到的“贸人E家”是一款适用于外贸领域的社交软件,目前用户无需支付费用即可使用。在寻找外贸客户时,耐心是关键,同时对基本的外贸流程要有深入了解。以下是我总结的一些个人外贸经验:
1. 永远不要试图去猜测客户的的想法,因为这几乎是不可能的。
2. 不要因为担心做错事而犹豫不决。
3. 今天的客户可能明天就会成为竞争对手,因此要保守处理某些信息。
当我还在工厂工作时,面对客户关于价格过高的抱怨,我总是以产品质量作为回应。但进入贸易公司后,我意识到价格往往是客户最关心的因素,尤其是大客户。在广东东莞就有3000多家电子厂,客户的选项很多。
1. 当客户提出要验厂时,应抓住机会,不要觉得麻烦。
2. 不要向潜在客户过分吹嘘公司的业绩,以免造成不必要的误解。
3. 报价时需要技巧,避免价格定得过高。
及时回复客户的询价邮件非常重要,即使是一封标准格式的回复也能展现你的专业效率和对客户的尊重。
1. 具备商业敏感度是必须的,它能帮助你识别客户下单的关键因素。
2. 不要轻易对客户说“不”,学会圆滑处理。
3. 在展会期间,保持活力和专注,给每一位访客留下良好印象。
作为一名外贸业务员,开始向新客户发送邮件前,一定要确认你的邮件对客户是有价值的。了解目标客户,如WAL-MART、DOLLAR TREE等。
1. 报价单要准确填写,以满足客户的需求。
2. 学习商业技巧,这在外贸中同样重要。
3. 关于付款方式,要确保风险可控。
与工厂的业务员共事时,我注意到他们的服务意识较弱。服务不仅仅意味着产品,还包括日常与客户沟通和解决问题时的态度。
1. 在与客户见面时,保持不卑不亢的态度。
2. 不要试图去完全掌握客户的内心想法,而是要以事实为依据做出判断。
3. 维护一份客户联系名单,定期与他们沟通,以保持印象。
面对不礼貌或错误的客户,可以适当表达不满,但之后要通过电话解释,以免得罪客户。
1. 在公司内部也要注意人际关系的维护,避免不必要的冲突。
这些经验可能对刚入行的新手有所帮助,希望能让你在外贸领域的工作中更加顺利。
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